Information urgente : Reprise de la campagne de relève des compteurs d'eau pour les communes du SUD

“L’EAU, une ressource à Préserver”

“Assurer le bien être des générations futures”

“Éco-gestes à partager”

La SMAE

Mot de bienvenue

SMAE, Mahoraise des Eaux a le plaisir de vous présenter son site Internet.
Il vous renseignera notamment sur les démarches à effectuer pour souscrire un abonnement au service d'eau potable à Mayotte.
Vous pourrez également vous informer sur le cycle de production et de distribution de l'eau à Mayotte, ainsi que les éco-gestes du quotidien pour préserver cette ressource sur notre territoire.
Bonne visite.

Intervention en cours
NUMÉRO D'URGENCE
0269 61 14 55
HORS DES HORAIRES D'OUVERTURE
Documents à télécharger

Reprise de la campagne de relève des compteurs d'eau pour les communes du SUD

Le SIEAM (Syndicat Intercommunal de l’Eau et de l’Assainissement de Mayotte) et SMAE (Société Mahoraise des Eaux) informe leur aimable clientèle de la reprise de la relève des compteurs d’eau pour les communes du SUD : BANDRELE, BOUENI, CHIRONGUI, KANI-KELI, DEMBENI, CHICONI, OUANGANI et SADA.

Le service de distribution d’eau potable est rétabli depuis le 07 Avril 2017. Depuis cette date l’eau distribuée est POTABLE.

Dès le lundi 15 Mai 2017, SMAE va donc procéder à la relève des compteurs afin de repartir sur un cycle habituel de facturation du service.

La Direction de SMAE remercie par avance ses clients, de réserver le meilleur accueil  aux collaborateurs de l’Entreprise en charge de la relève des index et se tient à disposition pour toute demande de renseignement.


SMAE vous présente son nouvel espace client

------ Nouvelle ère dédiée aux services -----

L'ensemble du personnel de SMAE est heureux de vous présenter son nouvel espace client.....

ARRÊTE du 18 Mai 2017 N° 2017/CAB/579 PORTANT LIMITATION PROVISOIRE DE CERTAINS USAGES DE L'EAU

Les mesures provisoires de limitation des usages de l'eau sont prorogées pour une durée de un mois et s'appliquent dans toutes les communes du département de Mayotte. Pour consulter l'arrêté n° 2017/CAB/579 - cliquez ici.

OPTEZ POUR L'E-FACTURE

SMAE - Mahoraise des Eaux - met à la disposition de sa clientèle de particuliers et personnes physiques le service E-FACTURE .....

Si vous optez pour ce service:
Vos factures sont archivées dans votre espace client
Vous pouvez imprimer ou télécharger au format PDF toutes vos factures, valables pour vos démarches administratives
Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder aux informations contenues dans votre E-facture (Accès sécurisé protégé par votre code d'accès)

Si vous n'avez pas encore créé votre Espace Client, munissez-vous de votre dernière facture et cliquez  ici.

COMPRENDRE VOTRE FACTURE DE CONSOMMATION D'EAU

Vous souhaitez connaitre le détail des éléments de votre facture de consommation d'eau......

 

 

CONTACTEZ NOTRE SERVICE CLIENT

Afin de vous guider au mieux dans vos relations avec notre service client, SMAE - Mahoraise des Eaux -  met à votre disposition un formulaire.....

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